LE COMPTOIR : UN LIEU DE RENCONTRE ET DE SERVICES POUR TOUS
Situé à côté de la Bibliothèque du Grand Parc, Le Comptoir est un espace d’accueil et de convivialité. Intergénérationnel, il vous propose divers services, que vous habitiez aux Grand Parc ou un peu plus loin.
Espace de vie et d'accueil
LIEU RESSOURCE : information et orientation
Au Comptoir, du mardi au samedi, sans rendez-vous, vous aurez accès à des informations et orientation sur l’offre-socio-culturelle du quartier
Nous mettons à votre disposition :
- Un poste informatique
- Une imprimante-scanner-copieur
(tarif des prix à vérifier)
Aide numérique
- Vous avez besoin d’aide pour accéder à vos droits ?
- Nous pouvons vous aider avec les outils numériques (ordinateur du Comptoir ou votre smartphone).
Aide aux démarches
Du mardi au samedi, gratuitement, sans rendez-vous ni condition, nous pouvons vous assister dans vos démarches administratives.
Dès que vous adhérez, l’aide aux démarches et au numérique évolue en un accompagnement personnalisé ! Nous vous aidons pas à pas, selon vos besoins, et pouvons vous accompagner physiquement à certains rendez-vous administratifs.
A noter : pour optimiser vos démarches, il est préférable de préparer votre visite (apporter les documents administratifs, mots de passe et identifiants liés à votre demande…)
On fait
Vous avez besoin d’aide pour :
– Le logement (dossier de logement social, contacts avec les bailleurs sociaux…)
– Le transport (cartes TBM …)
– La mobilité
– La CAF (demandes ou gestion d’allocations…)
– La santé (assurance, mutuelle, remboursements santé…)
– L’emploi (sauf CV)
– Certains achats en ligne
Nous sommes là pour vous aider !
On ne fait pas
Nous vous orientons vers des structures partenaires pour :
– Le CV (Maison de l’Emploi)
– Les dossiers retraite
– Les impôts
– Les droits des étrangers (Préfecture)
– L’aide juridique
Services de proximités
Lutte contre l’isolement des seniors
L’aide à la mobilité
- Nous proposons des visites de courtoisie et un accompagnement à la mobilité aux plus de 65 ans, habitants isolés du quartier âgées. Notre équipe Lutte contre l’isolement se rend à leur domicile pour discuter, partager des activités ludiques, se promener…
- Le Comptoir dispose d’un vélo-chat dédié au transport de personnes. Avec ce « carrosse » nous facilitons la vie des personnes à mobilité réduite dans le quartier !
Animation et ateliers
- Venez découvrir nos rendez-vous réguliers comme : Le Café des voisins du lundi matin et autres moments de jeux et conversations
- Le café bien être du vendredi matin
- Autres services utiles : les Permanences Emploi, l’Info Droits et Santé, avec des partenaires spécialisés. Essentiel pour l’accès à vos droits !
- Pour les adhérents => Ateliers Echanges de savoir: avec nous, découvrez de nouvelles passions, nouvelles pratiques, nouveaux talents : apprenez à faire des mandala, du théâtre, des tatouages au henné, apprenez l’anglais en chantant… et bien d’autres activités pour élargir vos horizons !
Infos pratiques
Adresse : 38 rue Robert Schuman, 33300 BORDEAUX
À coté de la bibliothèque du Grand Parc
Les horaires du Comptoir
Lundi au vendredi : 9h30-12h 14h-17h30
Samedi : 9h-12h30
Téléphone de l’accueil : 05 33 89 12 13